pošli tiskni

Všeobecné obchodní podmínky platné pro e-shop www.bobrservis.cz

  1. Úvodní ustanovení

    1. 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup v internetovém obchodě BOBR servis, spol. s r.o., Dělnická ulice 1893/34, Děčín 6, PSČ 405 02, IČ: 254 96 590, DIČ: CZ25496590.
    2. 1.2 Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
  2. Vymezení pojmů

    1. 2.1 Kupujícím může být buď podnikatel, nebo spotřebitel.
    2. 2.2 Kupujícím – podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.
    3. 2.3 Kupujícím – spotřebitelem je každý člověk, který uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
  3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    1. 3.1 Předmětem kupní smlouvy je zboží nabízené prodávajícím v jeho internetovém obchodu, provozovaném na stránkách www.bobrservis.cz.
    2. 3.2 Odeslaná objednávka vyplněná kupujícím se považuje za návrh kupní smlouvy. Před odesláním objednávky je kupující povinen seznámit se s těmito podmínkami. Odesláním vyplněné objednávky kupující současně potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.
    3. 3.3 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.
    4. 3.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky, a to i v případě, že potvrzení objednávky obsahuje změny, pokud celková cena dodávky není vyšší, než cena uvedená v objednávce. Za potvrzení objednávky se dále považuje:
      • - zálohová faktura, popř. jiný doklad obsahující údaje pro platbu předem,
      • - poskytnutí objednaného zboží (jeho předání kupujícímu, popř. k přepravě prvnímu přepravci na adresu kupujícího).
    5. 3.5 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, v těchto případech:
      • - zboží se již nevyrábí nebo nedodává,
      • - zboží je po delší dobu nedostupné.
    6. 3.6 Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele.
    7. 3.7 Kupní smlouva a  podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.
    8. 3.8 Kupující – spotřebitel může od uzavřené smlouvy odstoupit způsobem a za podmínek uvedených v Poučení o právu na odstoupení od smlouvy, které je k těmto podmínkám připojeno v příloze jako jejich nedílná součást.
    9. 3.9 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@bobrservis.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.
  4. Cena a platební podmínky

    1. 4.1 Cena dodávaného zboží se řídí cenami zveřejněnými na stránkách internetového obchodu platným k datu doručení objednávky prodávajícímu. Cena je uvedena v Kč s daní z přidané hodnoty. Celková cena dodávky sjednané v kupní smlouvě je tvořena součtem cen jednotlivých položek zboží.
    2. 4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v ceníku prodávajícího.
    3. 4.3 Kupující může cenu dodávky uhradit:
      • a) v hotovosti při převzetí zboží v sídle firmy,
      • b) v hotovosti při převzetí zboží zaslaného na dobírku,
      • c) bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.
      V případě, že kupující zvolí platbu bezhotovostním převodem, je před dodáním zboží povinen zaplatit zálohovou fakturu či jinou výzvu k platbě, kterou mu prodávající zašle neprodleně po přijetí jeho objednávky. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.
  5. Dodací podmínky

    1. 5.1 U většiny námi nabízených produktů je v zájmu zajištění správné funkčnosti a zkvalitňování péče o naše zákazníky nutné osobní předání. O možnostech přepravení produktu přímo k Vám nás prosím kontaktujte telefonicky. Některé zboží lze zaslat na jakoukoliv existující adresu v České republice, ale pouze po individuální domluvě. Pokud si kupující neodebere zboží osobně, zasílá ho prodávající na adresu místa určení uvedenou v objednávce, popř., není-li tato adresa v objednávce uvedena, do sídla (místa podnikání, bydliště) kupujícího, nedohodne-li se s ním jinak.
    2. 5.2 Dodávka zboží je při osobním odběru splněna předáním zboží kupujícímu v sídle prodávajícího, v ostatních případech předáním zboží k přepravě prvnímu přepravci.
    3. 5.3 Při platbě bezhotovostním převodem je k osobnímu odběru v sídle prodávajícího oprávněn pouze kupující nebo osoba jím písemně pověřená. Přebírající je při převzetí zboží povinen prokázat se občanským průkazem nebo jiným dokladem totožnosti, a pokud se nejedná o kupujícího, také písemným pověřením, jinak je prodávající oprávněn odmítnout vydání dodávky.
    4. 5.4 Cena přepravného se řídí ceníkem dopravného prodávajícího, zveřejněným na jeho webových stránkách a stanoví se v této výši:
      • Osobní odběr Děčín - Hotově – ZDARMA
      • Osobní odběr Děčín - Platba na účet předem – ZDARMA.
      • Doručení přepravní společností - Dobírkou - individuální cena dle typu zboží
      • Doručení přepravní společností - Platba na účet předem - individuální cena dle typu zboží
    5. 5.5 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od jeho dopravce. Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí zboží. Zjištěnou vadu je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu.
    6. 5.6 Po doručení zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda její obal nevykazuje známky výrazného poškození. Pokud kupující zjistí při přebírání zásilky od dopravce známky výrazného poškození, je povinen, nestanoví-li dopravce jinak
      • - je-li dopravcem Česká pošta, uplatnit reklamaci poškozeného zboží při přepravě přímo na nejbližší poště, k reklamaci musí předložit jak porušený obal, tak poškozené zboží.
    7. 5.7 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně, jiným způsobem nebo na jinou adresu, než kupující uvedl v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
    8. 5.8 Pro případ, že kupující bezdůvodně odmítne převzít dodávku, se současně sjednává smluvní pokuta ve výši 20 % z ceny dodávky včetně DPH, kterou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu. Zaplacení pokuty nezbavuje kupujícího povinnosti k náhradě škody, která kupujícímu marným zasláním zboží vznikne.
  6. Záruka, reklamace a odpovědnost za vady

    1. 6.1 Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí nemá vady, zejména že v době, kdy kupující věc převzal,
      • - se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
      • - věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
      • - je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
      • - věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.
    2. 6.2 Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.
    3. 6.3 Neodstoupí-li spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
    4. 6.4 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží
      • a) v trvání šest měsíců při dodávkách podnikatelům,
      • b) v trvání 24 měsíců při dodávkách spotřebitelům (projeví-li se však vada u prodeje zboží spotřebitelům v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí).
      Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
      • - běžným opotřebením,
      • - nesprávným použitím výrobku,
      • - nesprávným skladováním výrobku.
    5. 6.5 Případné vady je kupující povinen reklamovat na adrese BOBR servis, spol. s r.o., Dělnická ulice 1893/34, Děčín 6, PSČ 405 02 bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. V reklamaci je povinen přesně popsat zjištěné vady. O reklamaci rozhodne prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady.
  7. Ochrana osobních údajů

    1. 7.1 Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
    2. 7.2 Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
  8. Ostatní ujednání

    1. 8.1 Náklady na použití komunikačních prostředků při nákupech v internetovém obchodě hradí prodávající.
    2. 8.2 Prodávající archivuje uzavřené kupní smlouvy po dobu šesti let od jejich uzavření. Archivované smlouvy kdykoliv zpřístupní na jeho žádost kupujícímu. V žádosti je kupující povinen uvést své identifikační údaje podle čl. 3, bod 3.3, písm. a) a c) těchto podmínek a datum uzavření smlouvy.
    3. 8.3 V případech, které tyto podmínky neřeší, se vztahy prodávajícího a kupujících řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).
    4. 8.4 Prodávající a kupující se mohou dohodnout odchylně od těchto podmínek. Tato odchylná ujednání mají před těmito podmínkami přednost.
    5. 8.5 Nedílnou součástí těchto podmínek je Poučení o právu na odstoupení od smlouvy podle čl. 3, bod 3.8 této smlouvy.
    6. 8.6 Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2014.

Příloha k Všeobecným obchodním podmínkám platné pro e-shop www.bobrservis.cz

Poučení o právu kupujícího - spotřebitele na odstoupení od smlouvy
  1. Právo odstoupit od smlouvy

    1. 1.1 Kupující - spotřebitel má právo do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu od této smlouvy.
    2. 1.2 Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy sám nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.
    3. 1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího (BOBR servis, spol. s r.o., Dělnická ulice 1893/34, Děčín 6, PSČ 405 02) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb). Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
    4. 1.4 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je dodržena, pokud je odstoupení odesláno před jejím uplynutím.
  2. Důsledky odstoupení od smlouvy

    1. 2.1 Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu dojde oznámení kupujícího o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím).

      Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který použil kupující pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčí jinak. V žádném případě tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

      Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li kupující, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
    2. 2.2 a) Převzetí zboží - Kupující zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašle zpět nebo je předá na adrese uvedené výše v čl. 1, bod 1.3 tohoto poučení. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

      b) Náklady spojené s vrácením zboží - Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

      c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží - Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

Informace k EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.










Košík Akce
Akumulátorová pila Husqvarna 330i 12" (bez baterie a nabíječky)
cena: 8 690 Kč

Akumulátorová pila Husqvarna 535 XP 14" (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 290 Kč

Akumulátorové nůžky na živý plot Husqvarna 520 iHD60 (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 290 Kč

Akumulátorový foukač Husqvarna 320 iB (bez baterie a nabíječky)
cena: 7 490 Kč

Akumulátorový foukač Husqvarna 525 iB (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 390 Kč

Akumulátorový křovinořez Husqvarna 520 iRX (bez baterie a nabíječky)
cena: 9 390 Kč

Akumulátorový vyžínač Husqvarna 315 iC (bez baterie a nabíječky)
cena: 5 990 Kč

Automatická sekačka na trávu Husqvarna Automower 315X
cena: 59 290 Kč

Automatická sekačka na trávu Husqvarna Automower 420
cena: 61 590 Kč

Automatická sekačka na trávu Husqvarna Automower 450X
cena: 106 990 Kč

Foukač Husqvarna 125 BVx
cena: 8 390 Kč

Foukač Husqvarna 525 BX
cena: 9 590 Kč

Foukač zádový Husqvarna 580 BTS
cena: 18 990 Kč

Křovinořez Husqvarna 135 R
cena: 12 890 Kč

Křovinořez Husqvarna 535 Rx
cena: 14 890 Kč

Křovinořez Husqvarna 545 Rx
cena: 19 590 Kč

Motorová pila Husqvarna 120
cena: 4 190 Kč

Motorová pila Husqvarna 135 Mark II
cena: 5 890 Kč

Motorová pila Husqvarna 365 X-Torq 18"
cena: 18 890 Kč

Motorová pila Husqvarna 372 XP X-Torq
cena: 20 890 Kč

Motorová pila Husqvarna 445
cena: 10 590 Kč

Motorová pila Husqvarna 450
cena: 11 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 545 Mark II
cena: 16 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 550 XP Mark II
cena: 17 590 Kč

Motorová pila Husqvarna 550 XPG Mark II
cena: 18 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 562 XP
cena: 21 690 Kč

Motorová pila Husqvarna 562 XPG
cena: 22 790 Kč

Motorová pila Husqvarna 565
cena: 20 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 572 XP
cena: 24 190 Kč

Motorová sekačka na trávu Husqvarna LC 140 S
cena: 9 390 Kč

Motorová sekačka na trávu Husqvarna LC 347 VI
cena: 16 390 Kč

Motorová sekačka na trávu Husqvarna LC 356V
cena: 13 690 Kč

Nůžky na živý plot Husqvarna 522 HD60X
cena: 15 390 Kč

Rider Husqvarna 216T AWD bez žacího ústrojí
cena: 126 990 Kč

Rider Husqvarna HUSQVARNA R 316TsX AWD bez žacího ústrojí
cena: 181 990 Kč

Vysokotlaký čistič Husqvarna PW 125
cena: 3 390 Kč

Vysokotlaký čistič Husqvarna PW 235R
cena: 5 690 Kč

Vysokotlaký čistič Husqvarna PW 350
cena: 8 190 Kč

Vysokotlaký čistič Husqvarna PW 460
cena: 15 490 Kč

Zádový foukač Husqvarna 350 BT
cena: 13 490 Kč

Zahradní traktor Husqvarna TC 139 T
cena: 74 990 Kč

Novinky
Aku sekačka Husqvarna LC 141iV kit
cena: 16 090 Kč

Aku sekačka Husqvarna LC 347iVX (bez baterie a nabíječky)
cena: 15 490 Kč

Aku sekačka Husqvarna LC 353iVX (bez baterie a nabíječky)
cena: 16 490 Kč

Akumulátorová pila Husqvarna 330i 12" (bez baterie a nabíječky)
cena: 8 690 Kč

Akumulátorová pila Husqvarna 535 XP 14" (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 290 Kč

Akumulátorová pila Husqvarna T 535i XP 12" (bez baterie a nabíječky)
cena: 12 790 Kč

Akumulátorová vyvětvovací pila Husqvarna 530i PT5 10" (bez baterie a nabíječky)
cena: 14 990 Kč

Akumulátorové nůžky na živý plot Husqvarna 520 iHD60 (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 290 Kč

Akumulátorové nůžky na živý plot Husqvarna 520 iHE3 (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 990 Kč

Akumulátorový foukač Husqvarna 320 iB (bez baterie a nabíječky)
cena: 7 490 Kč

Akumulátorový foukač Husqvarna 525 iB (bez baterie a nabíječky)
cena: 10 390 Kč

Akumulátorový foukač Husqvarna 550 iBTX (bez baterie a nabíječky)
cena: 15 490 Kč

Akumulátorový křovinořez Husqvarna 520 iRX (bez baterie a nabíječky)
cena: 9 390 Kč

Akumulátorový odmechovač Husqvarna S 138i (bez baterie a nabíječky)
cena: 9 090 Kč

Akumulátorový vyžínač Husqvarna 315 iC (bez baterie a nabíječky)
cena: 5 990 Kč

Akumulátorový vyžínač Husqvarna 520 iLX (bez baterie a nabíječky)
cena: 8 490 Kč

Automatická sekačka na trávu Husqvarna Automower 435X AWD
cena: 129 990 Kč

Automatická sekačka na trávu Husqvarna Automower 535 AWD
cena: 134 990 Kč

Elektrický odmechovač Husqvarna S 138C
cena: 5 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 130
cena: 4 950 Kč

Motorová pila Husqvarna 135 Mark II
cena: 5 890 Kč

Motorová pila Husqvarna 545 Mark II
cena: 16 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 550 XP Mark II
cena: 17 590 Kč

Motorová pila Husqvarna 550 XPG Mark II
cena: 18 990 Kč

Motorová pila Husqvarna 572 XP
cena: 24 190 Kč

Nůžky na živý plot Husqvarna 522 HD60X
cena: 15 390 Kč

Nůžky na živý plot Husqvarna 522 HDR75X
cena: 17 590 Kč

Rider Husqvarna 214TC včetně žacího ústrojí
cena: 109 990 Kč

Rider Husqvarna 316TX AWD bez žacího ústrojí
cena: 186 990 Kč

Rider Husqvarna 420TsX AWD bez žacího ústrojí
cena: 268 990 Kč

Rider Husqvarna HUSQVARNA R 316TsX AWD bez žacího ústrojí
cena: 181 990 Kč

Rider Husqvarna P524 EFI bez žacího ústrojí
cena: 334 990 Kč

Rider Husqvarna RC 318T bez žacího ústrojí
cena: 179 990 Kč

Vysavač Husqvarna WDC 220
cena: 4 390 Kč

Vysavač Husqvarna WDC 325L
cena: 6 490 Kč

Zádový foukač Husqvarna 350 BT
cena: 13 490 Kč

Zahradní traktor Husqvarna TC 138M
cena: 54 990 Kč

Zahradní traktor Husqvarna TC 142T
cena: 94 990 Kč